Timpii de livrare sunt specificati individual pe fiecare produs si de regula produsele sunt intre 1-7 zile.

Comanda este procesata in aceeasi zi lucratoare iar expedierea in 1-2 zile de la primirea comenzii. De regula, comenzile primite se expedieaza in ziua urmatoare.

biroureglabil.ro foloseste serviciile de curierat rapid Cargus/Sameday– in acest fel coletul ajunge in maxim 48 ore la destinatie (de obicei in ziua urmatoare). Taxa de livrare se va calcula la plasarea comenzii.

Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.

Livrarea se face (in general) in urmatoarea zi lucratoare si costa pentru:

• categoria birouri reglabile/cadre de birou/birou fixe: intre 35-110 lei tva inclus – se va gasi individual pe fiecare produs;
• categoria scaune de birou: intre 35-65 lei tva inclus;
• categoria accesorii/prize/tavite: intre 20-55 lei tva inclus
• categoria blaturi atipice: 110 lei tva inclus
• categoria divers mobilier: intre 25-95 lei tva inclus.

Pentru fiecare produs este menționat individual costul de transport.

Livrarea se face NUMAI pe teritoriul Romaniei, cu ajutorul serviciilor de curierat rapid. Livram si in tarile UE iar pentru fiecare tara tariful se va comunica dupa plasarea comenzii.

Prin „Curier rapid” avem o durata a expedierii de 1-2 zile lucratoare, cu livrarea produsului la adresa dorita de dumneavoastra. Atentie: unele firme de curierat livreaza produsele pana la usa blocului sau a casei dvs..

Exista cazuri rare, independente de actiunile noastre, cand durata de expediere prin curier rapid poate depasi 48 de ore.

RETURURILE

Conditii de returnare 

Garantam ca produsele comercializate de biroureglabil.ro va vor satisface asteptarile pe deplin. Dovada acestui lucru este faptul ca puteti returna produsele cumparate oricand in maxim 14 zile lucratoare de la primirea lor.

Daca nu sunteti incantati de produsele biroureglabil.ro , le puteti returna si noi va vom inapoia contravaloarea comenzii dumneavoastra. Legislatia romana prevede: Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. 

Clientii pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, in termen de 14 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. biroureglabil.ro va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 10 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. 

Toate produsele pe care le returnezi trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ai primit. Nu se accepta produse care au fost:

• deteriorate de catre dvs.
• produse ce prezinta urme de uzura sau folosire excesiva, zgarieturi, ciobituri, lovituri, socuri mecanice / electrice;
• nu se accepta produse care nu sunt insotite de toate accesorile.

Produsele trebuie returnate in ambalajul original 

Trebuie sa returnezi produsele in ambalajul original, insotite de etichetele intacte, si de toate documentele cu care ti-au fost livrate sau dupa caz se poate trimite si fara ambalajul initial dar in conditii de securitate a produselor.

Pentru detalii suplimentare va rugam sa ne contactati contact@biroureglabil.ro

GARANTIA PRODUSELOR 

 

	PERSOANE FIZICE	PERSOANE JURIDICE
Birou reglabil electric, cadre de birou electric	- 3-5 ani in functie de model	2-5 ani in functie de model
Birouri fixe, Scaune de birou	2 ani	2 ANI
ACCESORII DE BIROU
BLAT DE BIROU	2 ANI	1 AN
PRIZE DE BIROU, ELECTRONICE	2 ANI	1 AN – 2 ANI

 

Fac excepție de produsele care nu sunt menționate mai sus și sunt comercializate de către magazinul nostru online, ele beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor. Produsele sunt noi, în ambalajele originale și provin din surse autorizate si indeplinesc cerintele UE.

Termenul de garanție este de 24 luni pentru persoane fizice și de 12 luni pentru persoane juridice.

Certificatele de garanție sunt emise de către societatea noastră, IN LOC DE CERTIFICAT DE GARANTIE SE POATE PREZENTA SI NUMAI FACTURA.

Conform legii in vigoare, produsele ce au însumate intervenții de service de peste 10% din perioada de garanție sau care, la o singură intervenție, depășesc această perioadă, se înlocuiesc cu produse noi, identice sau se returnează clientului contravaloarea produsului.